8 sposobów na ochronę konta firmowego przed phishingiem i vishingiem

Redakcja

22 października, 2025

Phishing i vishing należą dziś do najgroźniejszych zagrożeń dla bezpieczeństwa Twojej firmy. Jeśli prowadzisz działalność w Polsce, musisz być szczególnie czujny – cyberprzestępcy coraz śmielej atakują konta bankowe i systemy małych oraz średnich przedsiębiorstw. Jak skutecznie zabezpieczyć swoje konto firmowe? Oto 8 sprawdzonych metod, które możesz wdrożyć już teraz.

1. Wdrożenie wieloskładnikowego uwierzytelniania (MFA)

Wieloskładnikowe uwierzytelnianie to fundament bezpiecznego dostępu do firmowych zasobów. Ten mechanizm wymaga potwierdzenia tożsamości na minimum dwa różne sposoby – zwykle przez hasło oraz kod SMS, aplikację autentykacyjną lub token sprzętowy.

Nawet gdy haker wykradnie Twój login i hasło przez phishing, bez drugiego elementu weryfikacji nie wejdzie na konto. Polskie banki oferują dziś różnorodne formy MFA dla rachunków biznesowych:

  • tokeny sprzętowe generujące jednorazowe kody,
  • aplikacje mobilne z powiadomieniami push,
  • rozwiązania biometryczne (odcisk palca, rozpoznawanie twarzy),
  • klucze USB zgodne ze standardem FIDO2.

Protip: Unikaj polegania wyłącznie na SMS-ach jako formie autoryzacji – aplikacje autentykacyjne i tokeny fizyczne zapewniają o wiele wyższy poziom bezpieczeństwa.

2. Regularne szkolenia zespołu z cyberbezpieczeństwa

Twoi pracownicy to pierwsza linia obrony. Organizuj cykliczne szkolenia, które nauczą zespół rozpoznawać popularne techniki phishingowe:

Element szkolenia Cel
Rozpoznawanie podejrzanych wiadomości Identyfikacja fałszywych e-maili bankowych i od partnerów biznesowych
Weryfikacja połączeń telefonicznych Ochrona przed vishingiem – wyłudzaniem danych przez telefon
Procedury zgłaszania incydentów Szybka reakcja na potencjalne zagrożenia
Symulowane ataki phishingowe Testowanie świadomości w praktyce

Przeprowadzaj kontrolowane ataki phishingowe, żeby zobaczyć, jak Twoi ludzie radzą sobie z podejrzanymi wiadomościami. To najskuteczniejsza forma nauki przez praktykę.

3. Weryfikacja każdego żądania przelewu

Wprowadź ścisłe procedury weryfikacji dla wszystkich próśb o transfer środków, zwłaszcza tych nietypowych lub oznaczonych jako pilne. Przestępcy często podszywają się pod członków zarządu, dyrektorów finansowych czy kontrahentów, stosując metodę “CEO fraud”.

Kluczowe zasady bezpiecznej weryfikacji:

  • każda transakcja powyżej ustalonego progu wymaga telefonicznego potwierdzenia pod wcześniej zweryfikowany numer,
  • modyfikacja danych bankowych dostawcy lub klienta musi być potwierdzona osobiście,
  • nagłe prośby o pilny przelew powinny włączać czerwoną lampkę,
  • sprawdzaj dokładnie domeny nadawców – jedna litera może zdradzić fałszywkę.

4. Korzystanie z dedykowanych urządzeń do bankowości

Zarezerwuj jedno urządzenie (komputer lub tablet) wyłącznie do operacji bankowych. To rozwiązanie drastycznie zmniejsza ryzyko zakażenia złośliwym oprogramowaniem, bo urządzenie nie służy do zwykłego surfowania, otwierania załączników czy instalowania przypadkowych aplikacji.

Protip: Jeśli nie stać Cię na osobne urządzenie, stwórz przynajmniej oddzielne konto użytkownika na komputerze służbowym i używaj go tylko do bankowości. I pamiętaj – nigdy nie loguj się do konta firmowego przez publiczne Wi-Fi w kawiarni czy na lotnisku.

Praktyczny Prompt AI: Generator procedur bezpieczeństwa

Chcesz stworzyć spersonalizowaną procedurę ochrony przed phishingiem dla swojej firmy? Skopiuj poniższy prompt do ChatGPT, Gemini czy Perplexity, albo skorzystaj z naszych autorskich generatorów biznesowych dostępnych w sekcji narzędzia lub branżowych kalkulatorów.

Jesteś ekspertem od cyberbezpieczeństwa dla firm. Przygotuj szczegółową procedurę ochrony przed phishingiem i vishingiem dla firmy o następujących parametrach:

- Branża: [wpisz branżę, np. e-commerce, usługi księgowe]
- Liczba pracowników: [wpisz liczbę]
- Wielkość miesięcznych obrotów: [podaj przybliżoną wartość]
- Obecne zabezpieczenia: [opisz krótko, co już stosujecie]

Procedura powinna zawierać konkretne kroki wdrożeniowe, checklistę dla pracowników oraz harmonogram szkoleń.

5. Instalacja zaawansowanych filtrów antyspamowych i antywirusowych

Nowoczesna ochrona to coś więcej niż tradycyjny antywirus. Zaawansowane systemy zabezpieczające pocztę wykorzystują sztuczną inteligencję do wykrywania typowych sztuczek phisherów.

Skuteczna obrona wielowarstwowa obejmuje:

  • filtrowanie na poziomie serwera pocztowego,
  • skanowanie załączników w odizolowanym środowisku (sandboxing),
  • blokowanie linków do znanych witryn phishingowych,
  • oznaczanie korespondencji zewnętrznej wyraźnym ostrzeżeniem.

Zainwestuj w rozwiązania przeznaczone dla biznesu – oferują nieporównywalnie lepszą ochronę niż darmowe narzędzia dla konsumentów.

6. Monitoring aktywności na koncie firmowym

Aktywuj wszystkie dostępne powiadomienia o operacjach. Błyskawiczne alerty dają szansę na szybką reakcję, zanim straty staną się faktem. Większość banków pozwala dowolnie konfigurować system notyfikacji.

Ustaw powiadomienia dla:

  • każdego logowania do bankowości elektronicznej,
  • prób modyfikacji danych autoryzacyjnych,
  • przelewów przekraczających określony limit,
  • dodawania nowych odbiorców.

Protip: Przeglądaj regularnie historię logowań. Nietypowe godziny dostępu czy nieznane adresy IP mogą sygnalizować próbę włamania.

7. Aktualizacja oprogramowania i systemów

Nieaktualne oprogramowanie to zaproszenie dla hakerów. Luki w starszych wersjach przeglądarek, systemów operacyjnych czy narzędzi biznesowych służą do instalowania złośliwego kodu przechwytującego dane logowania.

Wprowadź automatyczne aktualizacje dla:

  • systemu operacyjnego,
  • przeglądarki internetowej,
  • oprogramowania antywirusowego,
  • aplikacji mobilnej banku,
  • wszystkich używanych narzędzi biznesowych.

Krytyczne poprawki bezpieczeństwa instaluj natychmiast – często łatają świeżo odkryte zagrożenia, które już są wykorzystywane przez cyberprzestępców.

8. Zabezpieczenie połączeń telefonicznych przed vishingiem

Vishing (voice phishing) staje się coraz większym problemem. Oszuści dzwonią, podając się za pracowników banku, urzędników czy partnerów biznesowych, by wyłudzić dane dostępowe lub potwierdzenie transakcji.

Podstawowe zasady obrony:

Nigdy nie ujawniaj haseł, kodów PIN czy jednorazowych tokenów przez telefon – żadna instytucja finansowa o to nie poprosi.

Weryfikuj rozmówcę – przerwij rozmowę i sam zadzwoń pod oficjalny numer banku lub firmy.

Zachowaj czujność przy presji czasowej – oszuści twierdzą, że masz minuty na reakcję, by zablokować konto lub autoryzować operację.

Edukuj zespół o inżynierii społecznej – manipulatorzy potrafią wyciągnąć informacje nawet od czujnych osób.

Protip: Zapisz w telefonach służbowych oficjalne numery banku i kluczowych kontrahentów. Gdy ktoś dzwoni i prosi o wrażliwe informacje, zawsze oddzwoń na wcześniej zapisany numer, nigdy na ten podany przez dzwoniącego.

Ochrona firmowego konta to maraton, nie sprint. Pojedyncze zabezpieczenie nie daje gwarancji – skuteczność polega na łączeniu rozwiązań technicznych, jasnych procedur i świadomych pracowników. Pamiętaj, że cyberprzestępcy cały czas udoskonalają swoje metody. Regularne aktualizowanie wiedzy, czujność i zdrowa doza sceptycyzmu wobec nieoczekiwanych wiadomości czy połączeń to Twoja najlepsza tarcza. Wdrożenie tych ośmiu strategii znacząco ograniczy ryzyko utraty pieniędzy i wrażliwych danych.

Wypróbuj bezpłatne narzędzia

Skorzystaj z narzędzi, które ułatwiają codzienna pracę!

Powiązane wpisy